الهدف الأساسي من إنشاء الموقع هو متابعة أداء خدمة المواطنين وفقا للقانون وفي إطار من العدل والمساواة عن طريق ما يقدمونه للجهات الحكومية من طلبات أو عرائض أو شكاوى أو تظلمات وما يتم إنجازه منها واقتراح النظم الكفيلة بتحقيق ذلك .
اتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع وزارة العدل, والوزارات و المؤسسات المعنية الوطنية والدولية و المجتمع المدني لمحاربة الفساد الإداري والقضاء عليه بكل صوره ومظاهره وبالتعاون مع ذوى الخبرة والاختصاص وتقديم المقترحات العملية والأدوات الكفيلة بمواجهة مظاهر الفساد الإداري التي تشوب بعض الأعمال في الجهات والمؤسسات الحكومية والقضاء عليها .
هذا ويتعاون الموقع في سبيل تأدية مهامه وتحقيق أهدافه مع أجهزة الدولة وعلى رأسها وزارة العدل وكذلك مع هيئات المجتمع المدني بجوانبه المتعددة من صحافة وإعلام وقانون واقتصاد وتجارة وصناعة ، كما يستفيد الموقع من تقارير خبراء البنك الدولي في تشخيص مسألة الفساد الإداري في الدولة ودراسة ظاهرة تفشيه لا سيما الرشوة في الأجهزة الحكومية ، واقتراح إستراتيجية لمكافحته والقضاء عليه ، ورفع التوصيات ومشاريع القرارات والإجراءات اللازمة التي تستهدف القضاء عليه .
ومن أجل هذا تقرر إنشاء هذا الموقع الالكتروني على شبكة المعلومات العالمية ( الانترنت ) وتطويره كلما سمحت الظروف.